外观
趋势分析(YouTube · 小白完整手册)
侧栏要点:趋势分析 页面标题:趋势分析
这一页也不抓数据
它读的是 声量引擎 已经分析完的评论,按天画出走势。数据走真实 API。要有连续几天的数据才好看;刚建的项目会是空的。

1. 页面上有什么
| 编号 | 界面上的名字 | 含义 |
|---|---|---|
| ① | 项目下拉 | 占位 选择项目 |
| ② | 区间 | 7 天(默认)/ 30 天 / 90 天 |
| ③ | 状态 | 加载中 / 实时 |
| ④ | 走势结论 | 一段人话 +「现在做什么」 |
| ⑤ | 走势曲线 | 三条线:痛点提及 / 负面情绪 / 产品提及 |
| ⑥ | 右侧当日明细 | 点曲线上的日期,看那天具体抱怨了什么 |
空状态:描述 还没有趋势可看;先去声量引擎抓取评论。有连续几天的数据后,这里会画出走势。 按钮 去声量引擎。
2. 结论怎么读
升温时:近一周/一个月/一季度,痛点整体上升(约 +n),涨得最多的是「{标签}」。 回落时:近{区间},痛点提及有所回落。
现在做什么:
- 痛点升温:
痛点在升温,优先回应「{涨幅最大标签}」,并盯住负面是否同步抬头。 - 否则:
痛点有所回落,保持现有回应节奏,同时观察产品提及是否仍在上升。
元信息:最新痛点提及 N · 相对期初 ±d · 最新负面 N,可能再加 · 涨幅最大「{label}」。
3. 曲线和当日明细
图例:痛点提及 / 负面情绪 / 产品提及。提示:点击数据点查看当日明细。Tooltip:{系列名}:{值} 次,小节 具体痛点。
右侧:{日期} · 具体痛点;当天痛点提及 N 次,主要是这些:。空:这一天没有识别到痛点。
横轴:按日 M月D日;90 天按周 M月D日周。
你可以据此做什么(页面原文):
- 有涨幅最大:
「{label}」涨得最快……优先准备针对这条的回复话术与覆盖内容。 痛点抬头:把覆盖回复对准最高频抱怨,而不是只看总数。结构榜见「市场分析」。负面同步上升:排查近期产品或客服事件是否触发了这些具体抱怨。产品提及走高:讨论度在涨,可加大覆盖。