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趋势分析(YouTube · 小白完整手册)

侧栏要点:趋势分析 页面标题:趋势分析

这一页也不抓数据

它读的是 声量引擎 已经分析完的评论,按天画出走势。数据走真实 API。要有连续几天的数据才好看;刚建的项目会是空的。

趋势分析(编号见下表)


1. 页面上有什么

编号界面上的名字含义
项目下拉占位 选择项目
区间7 天(默认)/ 30 天 / 90 天
状态加载中 / 实时
走势结论一段人话 +「现在做什么」
走势曲线三条线:痛点提及 / 负面情绪 / 产品提及
右侧当日明细点曲线上的日期,看那天具体抱怨了什么

空状态:描述 还没有趋势可看先去声量引擎抓取评论。有连续几天的数据后,这里会画出走势。 按钮 去声量引擎


2. 结论怎么读

升温时:近一周/一个月/一季度,痛点整体上升(约 +n),涨得最多的是「{标签}」。 回落时:近{区间},痛点提及有所回落。

现在做什么:

  • 痛点升温:痛点在升温,优先回应「{涨幅最大标签}」,并盯住负面是否同步抬头。
  • 否则:痛点有所回落,保持现有回应节奏,同时观察产品提及是否仍在上升。

元信息:最新痛点提及 N · 相对期初 ±d · 最新负面 N,可能再加 · 涨幅最大「{label}」


3. 曲线和当日明细

图例:痛点提及 / 负面情绪 / 产品提及。提示:点击数据点查看当日明细。Tooltip:{系列名}:{值} 次,小节 具体痛点

右侧:{日期} · 具体痛点当天痛点提及 N 次,主要是这些:。空:这一天没有识别到痛点。

横轴:按日 M月D日;90 天按周 M月D日周

你可以据此做什么(页面原文):

  • 有涨幅最大:「{label}」涨得最快……优先准备针对这条的回复话术与覆盖内容。
  • 痛点抬头:把覆盖回复对准最高频抱怨,而不是只看总数。结构榜见「市场分析」。
  • 负面同步上升:排查近期产品或客服事件是否触发了这些具体抱怨。
  • 产品提及走高:讨论度在涨,可加大覆盖。

4. 小白怎么用

  1. 声量引擎连续跑几天后再打开
  2. 先看 7 天,确认不是一天噪音,再看 30 / 90 天
  3. 涨得最快的那个痛点,回 声量引擎 加监控词、改回复口径
  4. 结构细节(谁在对比、谁在买)去 市场分析

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