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意图引擎(TikTok · 小白完整手册)

侧栏要点:意图引擎 左栏标题:监测产品 (N),主按钮:新建 抽屉标题:创建产品 / 编辑产品 页面目标:按「产品」去 TikTok 上搜相关视频,抓视频下面的评论,找出正在表达需求 / 痛点的人,筛选后自动回复。

TikTok 和 Instagram 的关键差别

  • Instagram 搜的是帖子;TikTok 搜的是视频。界面原话:搜到视频后抓底下评论,再按时间窗和意图规则筛选。KPI 是 覆盖视频,第三个页签是 视频抓取与进度
  • TikTok 评论可以带图,表单里有「产品图片 / 图片写入概率」。
  • 每个账号必须先在 账号管理 完成 校准 → 初始化完成

示例仍用 PawTrack(Dog GPS Tracker,狗狗定位器)


0. 打开页面前:四件必须先绿

  1. 代理配置 已有代理
  2. 账号管理 已添加 TikTok 账号并选了代理
  3. 该账号浏览器已打开、扩展 = 已连接、账号已登录 TikTok
  4. 该账号 校准 = 初始化完成

然后:左侧选 TikTok → 点 意图引擎 → 点左栏 新建


1. 工作台先认路

意图引擎工作台(编号见下表)

编号界面上的名字是什么意思
监测产品 (N)每个产品是一个监测项目
新建打开「创建产品」抽屉
下载模板 / 导入 / 导出配置清单(Excel)。导入后的产品一律「已暂停」
启动监测 / 停止监测只搜视频 + 抓评论 + 分析入库,不回复
启动回复 / 停止回复只对已入库的合格评论回复
查看数据打开编辑抽屉并跳到「监控词」页签
全部启动 / 全部停止监测 + 回复一起开 / 关
编辑打开抽屉改配置
删除确认删除
页签 优先关注评论高价值评论队列,可切 待回复 / 已回复
页签 已分析评论所有分析过的评论
页签 视频抓取与进度每个视频抓了多少评论、分析了多少、回了多少
导出线索导出当前产品的高价值线索

卡片上的三个数字是 覆盖视频 / 抓取评论 / 高价值(卡片小字有时仍写「覆盖帖」)。状态徽章:已暂停 / 监控中 / 回复中 / 睡眠中 / 今日已满。主区顶部四个数字:覆盖视频 / 获取评论 / 已筛选信号 / 高价值线索


2. 创建产品 · 页签「基本信息」

底部:保存后于下一个任务周期生效,按钮 取消 / 保存配置

2.1 卡片「产品与账号」+「产品定位」

创建产品 · 基本信息上半部分(编号见下表)

编号界面字段必填PawTrack 怎么填意义
产品名称Dog GPS Tracker占位 例如:小型犬 GPS 定位器
产品描述是,≤ 200 字给宠物狗用的 GPS 定位器,防止走失,手机 App 可看实时位置与历史轨迹。写「解决什么问题」
使用账号选已「初始化完成」的号无号时:请先在账号管理中添加TikTok账号
产品类型消费级实体产品(GPS定位器、护肤品、宠物用品)其他可选:工业·专业设备 / SaaS·软件工具 / 移动应用·桌面应用 / 专业服务 / 本地服务 / 数字内容 / 电商品牌·DTC
目标客户否(强烈建议)养犬家庭、担心狗走丢的养宠人理想客户是谁
客户痛点否(强烈建议)每行一个真实烦点不要写功能列表
保存配置五张卡片都填完再点新建保存后抽屉会关闭

2.2 卡片「回复植入」(品牌怎么露脸)

创建产品 · 回复植入(编号见下表)

编号界面字段默认范围PawTrack 怎么填意义
品牌名称PawTrack希望回复里出现的品牌说法
回复链接https://pawtrack.example.com不是每条都带
链接写入概率300–100,步进 5先保持 30 或更低
品牌账号@pawtrack要 @ 的 TikTok 号
@品牌写入概率200–100,步进 5先保持 20@ 太频繁像广告
产品图片上传图片 (N)起步不传要先选使用账号才能传
图片写入概率100–100先保持 0~10
回复性别不限男 / 女 / 不限不限人设
回复职业养宠多年的狗主人

起步原则: 链接 / @ / 图片概率先低,先保证像真人聊天。

2.3 卡片「过滤规则」

创建产品 · 过滤规则(编号见下表)

编号界面字段默认建议意义
入库前过滤保持开相同正文只分析一次
搜索词词覆盖过滤(推荐)保持开不消耗 Token
最少命中词数0(自动)保持 00–10
过滤词可加 giveaway scam建议每个词 3 字及以上
AI 分析过滤五项全勾保持全勾广告 / 同行 / 政治敏感 / 色情暴力 / 诈骗钓鱼
目标语言新建默认只勾 英语按市场勾16 种可多选
自定义规则空,≤ 100 字例:不回复包含 #ad 标签的视频名词用「视频」

2.4 卡片「意图搜索查询」

创建产品 · 意图搜索查询

编号控件默认你怎么做
全局精确短语保持关
生成搜索查询先保存产品,再点

保存后抽屉会关闭

新建点 保存配置 后抽屉自动关闭。要生成查询,请回到列表点 编辑,再点 生成搜索查询

生成后四类:

字母标题人话
A痛点抱怨用户在吐槽问题
B寻求建议求推荐 / 怎么办
C竞品截胡竞品不满、想换
D场景还原具体使用场景叙述

小白顺序: 填完 2.1~2.3 → 保存配置编辑生成搜索查询 → 删离谱词条 → 再去「执行配置」。


3. 页签「执行配置」

3.1 时区、监控配置、评论信息监控

执行配置上半部分(编号见下表)

编号界面字段默认范围起步意义
执行时区电脑本地保持本地监控、评论监控、回复的「今天」都按此时区算
监控配置搜视频的节奏
每日目标500 条/天1–10000新号先 100~300每天计划搜多少
执行时段08:00 至 22:00可保持
搜索时间范围72 小时24 / 48 / 72 小时、1 / 3 / 6 个月、1 年要新鲜抱怨用 24~72 小时
评论信息监控(标「自动任务」)与视频搜索分开跑;关监控后只要开关开着,评论仍会抓
自动执行开关保持开
执行间隔6015–3600,步进 15保持 60时段默认 08:00–22:00

下方灰框是 执行预估:间隔 / 每日监测 / 风险等级(安全 / 间隔偏短 / 条数偏多 / 间隔和条数都不安全)。

3.2 回复配置与自增长关键词

执行配置下半部分(编号见下表)

编号界面字段默认建议意义
回复模式稳定模式务必稳定稳定 = Chrome 浏览器发;激进 = API,会弹 风险提示(文案里写「被 TikTok 检测」)
每日目标50 条/天(1–500)新号先 10~20每天最多回复条数;时段默认 09:00–21:00
内容质量阈值40(20–80)先 40仅回复评分 ≥ 此值的内容
启用自增长先跑稳再开开后有每日目标(默认 10)、蒸馏质量阈值(默认 70)、自动过审(先关)
启用自动清洗后期再开保守 / 均衡(推荐)/ 积极

TikTok 没有「自动联想 / 目标地区」。


4. 扩展词 / 监控词

  • 扩展词:有待审核候选时才出现页签 → 通过 / 拒绝 / 全部一键通过
  • 监控词:保存产品后可用。筛选 全部 / 活跃 / 已停用 / 冷冻中 / 零产出

5. 看数据

5.1 优先关注评论

待回复 / 已回复。卡片带 TikTok 徽章、意向评分 N、意图标签(痛点信号 / 求助 / 竞品抱怨 / 场景标记)和处理状态。按钮:查看分析查看分析与回复建议(已回复后才有草稿)、移回待回复查看评论

5.2 已分析评论

所有分析过的评论。右上 全部移回待回复 慎用。

5.3 视频抓取与进度

标题 视频抓取与分析进度。列:标题 / 点赞 / 时间 / 评论获取 / 评论分析 / 回复数 / 查看评论。点标题打开原视频。


6. 从保存到看数据

  1. 新建 → PawTrack 填完基本信息 → 保存配置
  2. 编辑生成搜索查询 → 删离谱词 → 保存配置
  3. 执行配置:目标保守、评论信息监控保持开、模式选 稳定保存配置
  4. 全部启动(或先只开监测)
  5. 视频抓取与进度优先关注评论 → 已回复
  6. 有人回你 → 消息中心

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